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Orden de compra: qué es, datos y ejemplo

Qué es una orden de compra, qué datos lleva, quién la aprueba y cómo se cruza con albarán y factura. Modelo y plazo de pago legal: 60 días como máximo.

Por Equipo Neowes OSRevisión editorial de Neowes OS
Publicado el Actualizado el 18 min de lectura

Una orden de compra es el documento con el que una empresa pide formalmente a un proveedor productos o servicios, con cantidades, precios y plazos. Cuando el proveedor la acepta hay contrato, según el artículo 1262 del Código Civil, y antes de pagar se cruza con el albarán y con la factura.

En un mayorista o un distribuidor es el documento que más dinero mueve: cada caja que entra en el almacén empezó en una orden de compra. Esta guía explica qué datos debe llevar, los tipos que existen, quién la aprueba, cómo cuadrarla con la recepción y la factura, qué plazo de pago puedes pactar y qué cambiará con la factura electrónica.

¿Qué es una orden de compra?

Es la petición formal y por escrito que el comprador envía a su proveedor. Detalla qué compra, cuánto, a qué precio, cuándo y dónde lo quiere recibir y cómo lo pagará. También se llama pedido de compra, pedido a proveedor o, en inglés, purchase order.

Para el proveedor, esa misma operación es un pedido de cliente, a veces llamado orden de venta. Es el mismo acuerdo visto desde los dos lados: tu orden de compra entra en su sistema como pedido y sale de su almacén con un albarán.

En Derecho español no hace falta una forma especial. El Código Civil dice que el contrato se perfecciona por el consentimiento, que se manifiesta con la oferta y la aceptación. La orden de compra es tu oferta; la confirmación del proveedor, su aceptación. En los contratos por dispositivos automáticos, como un portal de pedidos, hay consentimiento desde que se manifiesta la aceptación.

Solicitud de compra y orden de compra

En empresas con varios departamentos hay un paso previo: la solicitud de compra. La hace quien necesita algo, por ejemplo el taller o la tienda, y la convierte en orden de compra quien tiene la atribución de comprar. La solicitud es interna y no compromete a nadie; la orden sale hacia el proveedor y le compromete cuando la acepta.

En un mayorista pequeño suele bastar con la orden, porque quien detecta la falta es el mismo que compra. Separar los dos pasos tiene sentido cuando compran varias personas o cuando el gasto necesita una aprobación previa.

¿Para qué sirve una orden de compra?

Sirve para cuatro cosas: comprometer al proveedor con un precio y un plazo, controlar el gasto antes de que ocurra, saber qué mercancía viene de camino y tener una referencia para comprobar la entrega y la factura. Sin ella, cada compra depende de la memoria de quien la hizo.

Para quiénQué le aportaQué pasa sin orden de compra
ComprasPrecio y plazo pactados por escritoDiscusiones por precios «de palabra»
AlmacénSaber qué llega, cuánto y cuándoRecepciones a ciegas y huecos en las estanterías
ContabilidadUn documento contra el que comprobar la facturaFacturas pagadas sin saber si se pidieron
DirecciónGasto aprobado antes de comprometerloEl gasto aparece al llegar la factura
PlanificaciónLo pendiente de recibir entra en el cálculo de reposiciónPedidos duplicados por no ver lo que viene

La última fila es la que más se olvida. El punto de pedido solo funciona si cuentas lo que ya está pedido y no ha llegado. Las órdenes de compra abiertas son ese dato.

¿Qué datos debe llevar una orden de compra?

Debe llevar los datos de las dos empresas, un número propio, la fecha, las líneas con referencia, cantidad y precio, las condiciones de entrega y las de pago. Este modelo reúne los campos habituales con un ejemplo inventado.

CampoEjemploPara qué sirve después
Número de la ordenOC-2026-0457Lo copiará el proveedor en el albarán y la factura
Fecha de emisión3 de marzo de 2026Inicio del compromiso
CompradorRazón social, NIF, dirección fiscalDatos de la factura
ProveedorRazón social, NIF, contacto de pedidosA quién se pide
Dirección de entregaAlmacén de Getafe, muelle 2Dónde se recibe
Referencia del proveedor y la tuya4021 / ART-8812Que nadie confunda productos
Cantidad y unidad100 unidades, en cajas de 20Lo que se cuenta al recibir
Precio unitario sin IVA12,50 €Lo que se comprueba en la factura
Descuentos y portesSin descuentos en este modelo; portes pagadosCondiciones pactadas
Importe total sin IVA1.250,00 € (100 × 12,50 €)Control del gasto
Fecha de entregaAntes del 14 de marzo de 2026Base para reclamar retrasos
Forma y plazo de pagoTransferencia a 60 días desde la recepciónPrevisión de tesorería
Quién apruebaNombre y fecha de la aprobaciónRastro interno

El IVA no hace falta en la orden de compra, aunque muchas empresas lo calculan para prever la salida de caja. Lo que importa fiscalmente es la factura, con los datos del artículo 6 del Reglamento de facturación, que la Agencia Tributaria resume en su página sobre el contenido de las facturas.

¿Cuáles son los tipos de orden de compra?

Se suelen distinguir 4 tipos según lo que se conoce al emitirla: la estándar, la planificada, la abierta y la de contrato. La diferencia está en si fijas ya cantidades, precios y fechas, o solo algunos de ellos.

TipoQué se fijaEjemploCuándo conviene
EstándarProductos, cantidades, precios y fecha100 unidades de la ref. 4021 para el 14 de marzoCompras puntuales y la mayoría de reposiciones
PlanificadaProductos y precios; las entregas se concretan después1.200 unidades para el año, en entregas que se piden cada mesConsumos previsibles con calendario
AbiertaProductos, precios y un tope; ni cantidades ni fechasTornillería hasta 3.000 € este semestreMaterial de consumo frecuente y barato
De contratoCondiciones generales; los productos se piden con órdenes posterioresTarifas y portes pactados con un transportistaProveedores estables con muchas compras distintas

Cada orden que se emite al amparo de un contrato o de una orden abierta debe citarla. Así, al final del periodo, sabes cuánto has gastado contra el tope pactado.

¿Cómo se hace una orden de compra paso a paso?

Se hace en 7 pasos, desde que alguien detecta una necesidad hasta que se paga. Los 3 primeros ocurren antes de emitirla y deciden si el pedido es correcto; los 4 últimos comprueban que se cumple.

  1. Detectar la necesidad. Un aviso de stock bajo, una venta grande o una solicitud de otro departamento.
  2. Elegir proveedor y precio. Con tarifa pactada o pidiendo presupuesto; a veces el proveedor manda una factura proforma si quiere cobrar antes.
  3. Aprobar. Quien tenga atribución para ese importe da el visto bueno.
  4. Emitir y enviar la orden al proveedor, por correo, por su portal o por EDI.
  5. Recibir la confirmación. El proveedor acepta, o propone cambios de cantidad, precio o fecha.
  6. Recibir la mercancía y contar lo que llega contra la orden y el albarán.
  7. Comprobar la factura contra la orden y la recepción, y solo entonces pagarla.

Si el proveedor confirma con otra cantidad, otro precio o otra fecha, no lo dejes en un correo. Actualiza la orden con lo aceptado o emite una nueva, para que el almacén y la contabilidad comprueben contra lo que de verdad se pactó.

Estos pasos encajan en un proceso más amplio de gestión de compras, con proveedores evaluados y plazos reales, que es el terreno de la gestión de proveedores.

¿Quién debe aprobar una orden de compra?

Debe aprobarla alguien distinto de quien la prepara, con un límite de importe por persona. Así nadie compra solo, y el gasto grande pasa por quien responde del presupuesto. Los importes los fija cada empresa según su tamaño y su margen.

NivelQuién apruebaHasta qué importeQué revisa
1Responsable de compras o de almacénEl que fijes para reposiciones habitualesQue la necesidad es real y el precio es el de tarifa
2Dirección financieraEl que fijes para compras fuera de tarifaTesorería y condiciones de pago
3GerenciaPor encima de los anterioresCompras estratégicas, nuevos proveedores

Escribe la tabla y aplícala siempre, también con prisas. Una orden aprobada después de recibir la mercancía ya no controla nada.

¿Qué diferencia hay entre una orden de compra y una factura?

La orden de compra es lo que pides; la factura, lo que el proveedor te cobra por lo que ha entregado. La primera la emites tú antes de recibir; la segunda la emite el proveedor después, y es la que tiene efectos fiscales.

DocumentoQuién lo emiteCuándoQué prueba
Orden de compraEl compradorAntes de la entregaQué se pidió, a qué precio y para cuándo
Pedido de cliente u orden de ventaEl proveedor, en su sistemaAl recibir la ordenQue ha aceptado el pedido
Factura proformaEl proveedorAntes de la entrega, si cobra antesEl importe que pide adelantar
AlbaránEl proveedorCon la entregaQué se entregó y cuándo
FacturaEl proveedorCon la entrega o antes del día 16 del mes siguienteLo que se cobra y el IVA
Factura rectificativaEl proveedorSi cambia algo despuésLa corrección de la factura

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¿Cómo se cruzan la orden de compra, el albarán y la factura?

Se cruzan línea a línea antes de pagar: la orden dice qué pediste, el albarán qué llegó y la factura qué te cobran. Si los tres coinciden, se paga; si no, se paga solo lo recibido al precio pactado y se pide la corrección.

Esta comprobación se conoce como cruce a tres bandas. Cuando falta la recepción, se limita a orden contra factura; cuando hay control de calidad, se añade una cuarta comprobación.

Ejemplo con una entrega incompleta

Datos inventados para enseñar el cálculo. La orden OC-2026-0457 pide 100 unidades a 12,50 €. Llegan 96 unidades con su albarán, y la factura cobra las 100.

DocumentoUnidadesPrecioBaseIVA 21 %Total
Orden de compra OC-2026-045710012,50 €1.250,00 €262,50 €1.512,50 €
Albarán firmado96————
Factura del proveedor10012,50 €1.250,00 €262,50 €1.512,50 €
Lo que corresponde pagar9612,50 €1.200,00 €252,00 €1.452,00 €
Rectificativa que hay que pedir−412,50 €−50,00 €−10,50 €−60,50 €

Pagas 1.452,00 € y pides al proveedor una rectificativa de −60,50 €, o le pides que envíe las 4 unidades y facture después. Lo que no conviene es pagar los 1.512,50 € y confiar en compensarlo más adelante: el saldo queda sin documento y la conciliación bancaria no cuadra.

Lista de comprobación antes de pagar

  1. ¿La factura cita el número de la orden de compra?
  2. ¿Las referencias y cantidades coinciden con el albarán firmado, no con lo pedido?
  3. ¿El precio unitario es el de la orden, con sus descuentos?
  4. ¿Los portes son los pactados?
  5. ¿El tipo de IVA es el que corresponde, y hay recargo de equivalencia si aplica?
  6. ¿El vencimiento respeta el plazo pactado?

¿Qué plazo de pago se puede pactar en una orden de compra?

Entre empresas, el plazo máximo es de 60 días naturales; si no pactas nada, son 30 días desde que recibes la mercancía o el servicio. Lo fija el artículo 4 de la Ley 3/2004, contra la morosidad en las operaciones comerciales.

SituaciónPlazoDesde cuándo
Sin plazo en el contrato30 días naturalesRecepción de la mercancía o del servicio
Con plazo pactadoHasta 60 días naturalesLa fecha pactada; la factura electrónica recibida puede iniciar el cómputo
Con aceptación o comprobación pactadaLa comprobación, 30 días como máximo; después, 30 díasDesde la aceptación o verificación
Facturas agrupadas en un periodoPeriodo de 15 días como máximo, y pago en 60 díasDesde la mitad del periodo

La misma ley obliga al proveedor a enviarte la factura antes de que pasen 15 días naturales desde la recepción. Por eso conviene que la fecha de recepción quede registrada: el albarán firmado y fechado es la prueba.

¿La orden de compra aparecerá en la factura electrónica?

Sí, si lo pactas y se la das al proveedor a tiempo. El Real Decreto 238/2026, que regula la factura electrónica obligatoria entre empresas, permite pedir que la factura lleve información que aporta el cliente, como su número de pedido.

La condición está en su artículo 7.6: esa información tiene que haber llegado al proveedor de forma fehaciente antes de la fecha de la operación. En la práctica, el número de la orden de compra debe ir en el pedido, no en un correo posterior.

Con la factura electrónica, ese número permitirá cruzar factura y orden sin abrir un PDF. Las fechas y los formatos están en la guía de la factura electrónica. Si tu cliente grande te pide los pedidos por intercambio electrónico de datos, lo explicamos en sistema EDI.

¿Qué indicadores se sacan de las órdenes de compra?

Con las órdenes, las recepciones y las facturas registradas puedes medir a tus proveedores y a tu propio proceso. Cuatro indicadores bastan para empezar, y todos salen de datos que ya tienes si cada documento lleva el número de la orden.

IndicadorFórmulaEjemplo trimestralResultado
Entregas a tiempoÓrdenes recibidas en fecha / órdenes recibidas34 de 4085 %
Líneas completasLíneas recibidas completas / líneas pedidas209 de 22095 %
Facturas que cuadran a la primeraFacturas sin diferencias / facturas recibidas36 de 4090 %
Días de cicloDías medios entre la necesidad y la recepción2 días hasta emitir y 15 hasta recibir17 días

Los números son inventados para enseñar el cálculo. Lo útil es la tendencia de cada proveedor de un trimestre a otro, no un valor suelto. Si un proveedor baja en entregas a tiempo, revisa su plazo real antes de tocar tu stock de seguridad.

¿Cuánto tiempo hay que guardar las órdenes de compra?

Conviene guardarlas 6 años, porque el Código de Comercio obliga a conservar la correspondencia, la documentación y los justificantes del negocio durante ese plazo, contado desde el último asiento de los libros. Las facturas tienen además sus propias reglas fiscales.

Guarda cada orden junto a su confirmación, su albarán y su factura. Si un proveedor reclama un pago o tú reclamas una entrega incompleta, esos cuatro documentos juntos son la prueba. En un programa de gestión quedan enlazados por el número de la orden; en papel, grápalos.

Errores frecuentes con las órdenes de compra

Estos son los fallos que más dinero cuestan en un mayorista o un distribuidor:

  • Pedir por teléfono y hacer la orden después. Si el proveedor sirve otra cantidad, no hay nada con qué compararla.
  • No registrar la confirmación del proveedor. Una orden sin aceptar no asegura ni precio ni plazo.
  • Recibir sin la orden a mano. El almacén cuenta lo que dice el albarán, no lo que pediste.
  • Pagar la factura sin cruzarla. Las diferencias pequeñas se acumulan y nadie las reclama.
  • Dejar órdenes abiertas para siempre. Lo pendiente que ya no llegará infla el stock previsto y provoca roturas de stock.
  • Pactar más de 60 días de pago. La Ley 3/2004 no lo permite entre empresas.

¿Cómo se gestionan las órdenes de compra en un ERP para mayoristas?

En un ERP, la orden de compra nace de una propuesta de reposición, se recibe contra el albarán y la factura del proveedor se registra contra ambas, sin teclear. Esto es lo que publica Neowes ERP para mayoristas, sin IVA:

Qué necesitasEn Neowes ERPDesde
Saber qué comprarCompras a proveedores y sugerencias de compra según tus ventas y tu stockEsencial, 29 €/mes
La orden y lo que llegaPedidos a proveedor y recepcionesEsencial, 29 €/mes
Reclamar faltas o retrasosReclamaciones al proveedor por correoPublicado en el módulo de compras
Factura de proveedor sin teclearFacturas de proveedor leídas desde el PDFNegocio, 129 €/mes
Borradores de compra con IAAsistente de IA conectado por MCP; tú decidesConexión publicada
Aprobaciones por importeNo figura en lo publicado: pregúntalo en la demo—

Si tus propios clientes te hacen sus órdenes de compra por teléfono o WhatsApp, un portal B2B para mayoristas las convierte en pedidos que entran solos. Mira los precios publicados, calcula tu presupuesto o solicita una demo con tus proveedores y tus referencias.

Preguntas frecuentes

¿Una orden de compra es un contrato?

Cuando el proveedor la acepta, sí: hay oferta y aceptación sobre la cosa y el precio, que es lo que el Código Civil exige para que exista contrato. Antes de la aceptación es solo una oferta. Por eso conviene guardar la confirmación del proveedor, por escrito o en su portal, junto a la orden.

¿Qué diferencia hay entre orden de compra y orden de pedido?

Suele ser lo mismo: el documento con el que el comprador pide mercancía a un proveedor. Algunas empresas llaman orden de pedido a lo que su cliente les pide a ellas, es decir, a la orden de venta. Lo importante es que cada documento tenga su número y que el número viaje hasta el albarán y la factura.

¿Cómo se dice orden de compra en inglés?

Se dice purchase order, y se abrevia PO. Es el término que verás en programas de gestión y en proveedores internacionales, que suelen pedir el «PO number» para facturar. Su contenido es el mismo que en España: productos, cantidades, precios, entrega y condiciones de pago.

¿Se puede cancelar una orden de compra?

Antes de que el proveedor la acepte, puedes retirarla sin más. Después, es un contrato: la cancelación depende de lo pactado o del acuerdo con el proveedor, sobre todo si ya ha preparado o enviado la mercancía. Anota la cancelación en la orden para que el almacén no espere esa entrega.

¿Es obligatorio hacer órdenes de compra?

No hay una norma que obligue a emitirlas. Es una práctica de control interno: sin orden, no hay forma rápida de comprobar si una factura corresponde a algo que pediste. Para una pyme con pocos proveedores puede bastar con pedidos por correo bien numerados; con muchos, conviene un programa.

¿Neowes ERP hace órdenes de compra?

Sí. Neowes ERP publica pedidos a proveedor y recepciones, y sugerencias de compra según tus ventas y tu stock, desde el plan Esencial de 29 €/mes sin IVA. En el plan Negocio, de 129 €/mes, las facturas de proveedor se leen desde el PDF. Las aprobaciones por importe no figuran en lo publicado.

Fuentes

Comprobadas el 4 de noviembre de 2026. Los ejemplos usan datos inventados para enseñar el cálculo y no proceden de ninguna empresa.

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