条款
条款和条件
最后更新：2026 年 10 月 9 日1. 服务提供方和适用范围
本条款适用于访问和使用 https://neowes.com、Neowes ERP、SaaS 服务、集成、API、文档、支持以及 YCY CONSULTING AND INVESTMENT SL 提供的技术服务。
如双方另有签署报价、订单、合同、数据处理协议或专项协议，发生冲突时以该专项文件为准。
2. 账户和允许使用
- 客户确认提交的信息真实，并有权连接第三方平台。
- 授权用户应保护凭证、限制权限并撤销不再需要的访问。
- 禁止非法、欺诈、滥用，或试图访问第三方系统、数据或其他租户。
3. 集成和第三方数据
Neowes 可与 marketplaces、在线商店、ERP、CRM、物流、分析、邮件和外部 API 集成。每个第三方可能有自己的条款、权限、技术限制和政策。
对于 Amazon Selling Partner API，Neowes 仅在授权范围内为授权卖家提供服务。敏感操作可能被限制、禁用或要求额外人工审批。
4. 自动化和 AI
Neowes 可能包含自动化、AI 辅助、草稿生成、建议、分析和审批流程。这些功能不替代法律、税务、会计或财务建议。
客户在应用到业务前应自行审查输出。Neowes 可阻止不安全、违反第三方政策或与客户配置不兼容的自动化。
5. 所有权、保密和安全
客户保留其数据所有权。Neowes 保留软件、代码、界面、文档、商标和底层技术的所有权。
双方应保护保密信息。Neowes 采用合理安全措施，包括传输加密、基于角色的访问、客户隔离、安全凭证管理、审计日志和事件响应流程。
6. 价格、付款和保修
- neowes.com 上公布的价格不含 IVA，开票时按现行税率另加。
- 项目（网店、网站和功能开发）：开工付 50 %，客户试过并验收后付 50 %。
- 保修：交付后 30 天内，交付内容出问题免费修。
- 月费（月度套餐和 Neowes ERP 订阅）：按月开票，不绑定；换档或停用提前 30 天说。
7. 暂停、责任和管辖
因未付款、滥用、安全风险、法律要求或第三方平台变更，Neowes 可暂停服务。在法律允许的最大范围内，Neowes 不对间接损失、利润损失或客户未经充分审查作出的决定承担责任。
本条款受西班牙法律管辖。除强制性规定另有要求外，争议交由依法有管辖权的法院处理。