聊天机器人
会聊天，但不懂你的生意。
- 通用的或事先写好的回答
- 看不到你的库存和订单
- 活还是你的团队来干
一句话说清
AI 智能体是什么
一个能听懂要求、去查你的系统、把活从头做到尾的程序。遇到有后果的事，会先问人。
AI 智能体
用你的真实数据，把活干完。
- 查库存、订单、客户和发票
- 准备报价、订单和回复
- 重要的事先找你确认
- 需要时转给人处理
我们能做的
AI 智能体能帮你做什么
先从每周最占时间的那件事做起。下面是最常见的几类。
客服
- 用你的数据回答商品、库存和订单状态的问题
- 网站、邮件或 WhatsApp Business 都行
- 西语、英语或中文
- 不该它定的事，转给人
销售和订单
- 把一封邮件或一条消息变成订单或报价
- 提醒每个客户他常买的东西
- 提醒卡住的订单和没收的款
采购和库存
- 按销量和库存出采购草稿，你来定
- 快卖完的提前提醒
- 「这个月这款卖了多少？」直接问
邮件和单据
- 邮件自动分类，交给该管的人
- 从邮件里的订单和送货单取出数据
- 先写好回复，你只要看一眼
内容
- 商品页和商品描述
- 中西文互译
- SEO 文案，由人审过
Neowes ERP 里已经有
- 用 MCP 把你的 AI 助手接进 Neowes
- 用自己的话问销量、库存和仓库
- 出采购草稿，你来定
怎么合作
从一件重复的活，到一个替你干活的智能体
1
挑一个流程挑最占时间的那件事，看看你们现在怎么做、要用哪些数据。
2
价格和时间说定48 小时内告诉你智能体会做什么、多少钱、什么时候好。
3
用你的数据试刚开始每条回复发出去之前都有人审。
4
看效果省了多少小时、答对了多少。一直调到它能自己跑。
你的数据
好用的 AI，也要靠谱
安全和 RGPD
- 智能体只能看它干活需要的数据
- 和你签数据处理协议（RGPD）
- 开工前告诉你用哪个 AI 模型、数据在哪里处理
先用在自己身上
Neowes ERP 和 NeoCommerce 是我们的团队带着 AI 智能体一起开发的，每天在我们自己的网店里用：Bazar del Vapeo、VapeMarkt 和 AntVape。
用在3 家自己的网店
看案例
一口价
做一个 AI 智能体要多少钱
每个智能体都按定制功能来做：开工前说定价格和时间，你试过、验收了才算。价格不含 IVA。
小
一个简单的自动化。
390 €起
约 1 周
- 邮件自动分类，交给该管的人
- 每天一份订单、库存或收款汇总
- 给团队先写好回复草稿
中
一个接上你数据的智能体。
1,200 €起
2–3 周
- 网站或邮件客服，用你的库存和订单回答
- 从一封邮件生成订单或报价
- 商品页和中西文翻译
大
一个完整的流程，从头到尾。
2,900 €起
和你一起分析之后定
- WhatsApp Business 客服，随时转真人
- 采购：从预测到给供应商下单
- 接通多个系统：ERP、网店和邮箱
常见问题
大家常问的问题
AI 智能体是什么？
一个用人工智能听懂要求、去查你的系统（库存、订单、发票、邮件）、把一件活从头做完的程序，需要时会先找人确认。聊天机器人只会聊；智能体还会把活干了。
做一个 AI 智能体要多少钱？
按定制功能收费：简单的自动化 390 € 起，接上你数据的智能体 1,200 € 起，完整的流程 2,900 € 起，都不含 IVA；也可以按持续优化月包 1,490 €/月，每月最多 4 次交付。看过你的情况后 48 小时内给你一口价和完成时间。
会替代我的员工吗？
不会。它把重复的活（抄数据、回同样的问题、准备草稿）拿走，让员工把时间花在卖货和服务客户上。
我的数据安全吗？
智能体只能看它干活需要的数据。我们和你签 RGPD 的数据处理协议，开工前告诉你用哪个 AI 模型、数据在哪里处理。
能用在 WhatsApp 上吗？
可以，用 WhatsApp Business 接待你的客户：用你的数据回答咨询、处理订单和预约，并且按 WhatsApp Business 的规定，随时可以转给真人。
一定要用 Neowes ERP 吗？
不一定：你现在用的工具只要有 API，就能接。用 Neowes ERP 会更快，因为和 AI 助手的连接（MCP）已经做好了。
可以用中文沟通吗？
可以。团队会说中文和西语，智能体也能用西语、英语或中文接待你的客户。