Crear una tienda online paso a paso: plazos y precios
Los ocho pasos para crear una tienda online en España, en el orden en que se hacen: qué vender, plataforma, catálogo, páginas legales, cobros, envíos, dominio y prueba final. Con los plazos y precios que se pueden comprobar y una lista para revisar antes de abrir.
Para crear una tienda online hay que decidir qué vendes y a quién, elegir la plataforma, preparar el catálogo, configurar cobros, envíos e impuestos, publicar las páginas legales y probar un pedido real antes de abrir. Sobre una plataforma ya hecha y con el catálogo preparado se abre en semanas: con nosotros, en 2–3 semanas, por 1.500 € de pago único y desde 90 €/mes, sin IVA.
Lo que más retrasa una tienda casi nunca es la tecnología: son el catálogo, las fotos y las decisiones que quedan pendientes. Este es el orden que funciona.
Los ocho pasos, de un vistazo
| Paso | Lo que tienes al acabar | Lo que suele retrasarlo |
|---|---|---|
| 1. Qué, a quién y dónde vendes | La lista de productos, el tipo de cliente y las zonas de envío | Querer abrir con todo el catálogo |
| 2. La plataforma | Quién la monta y quién la mantiene | Comparar solo el precio del montaje |
| 3. El catálogo | Una hoja con referencias, precios, pesos, stock y fotos | Las fotos y las descripciones |
| 4. Las páginas legales | Aviso legal, condiciones, devoluciones, privacidad y cookies | Dejarlas para el final |
| 5. Los cobros | Pago con tarjeta y, si vendes a empresas, transferencia | El alta del TPV virtual con el banco |
| 6. Envíos y devoluciones | Zonas, portes, plazos y transportista | No tener una tarifa negociada |
| 7. Dominio, correo y Google | El dominio a tu nombre, correos de la tienda y Search Console | Las redirecciones de la web antigua |
| 8. La prueba final | Un pedido real de principio a fin | Probar solo desde un ordenador |
1. Decide qué, a quién y dónde vendes
- A quién. Al público (B2C: precios con IVA y compra sin crear cuenta) o a profesionales (B2B: precios sin IVA, alta con CIF, pedido mínimo). Cambian el catálogo, los precios y hasta los textos.
- Qué. Empieza por lo que ya vendes bien. Un catálogo corto y completo abre antes que uno grande a medias, y se amplía después.
- Dónde. Península, islas u otros países: cada zona tiene sus portes y sus plazos. Si vas a enviar a Canarias o fuera de España, pregunta a tu asesoría cómo se facturan esas ventas antes de configurar la tienda.
2. Elige cómo la vas a montar
| Vía | Precio publicado | Quién la mantiene |
|---|---|---|
| Plataforma por suscripción, como Shopify | Basic: 24 €/mes con pago anual o 32 € con pago mensual; Grow: 69 € o 92 €. Cobro con tarjeta desde el 2,1 % + 0,30 € con su pasarela; si usas otra, en Basic se suma un 2 % por venta | La plataforma, Shopify; las aplicaciones y el contenido, tú o quien te la monte |
| Software libre, como WooCommerce | El plugin es gratis; pagas alojamiento, dominio, plugins de pago y a quien la monte | Tú o tu proveedor: actualizaciones de WordPress y de los plugins, copias y seguridad |
| Plataforma ya hecha con precio cerrado (lo que hacemos, sobre NeoCommerce) | 1.500 € de pago único y desde 90 €/mes | Nosotros: servidor, copias, actualizaciones y vigilancia |
| Desarrollo a medida | Por proyecto | Quien la programó |
Shopify no indica en su página de precios si incluyen IVA; los nuestros son sin IVA. Precios consultados el 15 de octubre de 2026.
Antes de elegir, haz la pregunta de la última columna: quién responde cuando algo deja de funcionar, y cuánto cuesta cada cambio después de abrir.
3. Prepara el catálogo: es lo que más tarda
Antes de pensar en el diseño, prepara una hoja de cálculo con una fila por producto, y una por variante si las hay:
- Referencia (SKU) única, también para cada talla o color, y el EAN si lo tienes.
- Nombre y descripción propia, no la del fabricante copiada: es lo que Google y tus clientes leen.
- Precio y tipo de IVA. La tienda tiene que decir si el precio incluye impuestos y cuánto cuesta el envío.
- Peso y medidas, para calcular los portes.
- Stock disponible.
- Categoría y marca, para los filtros.
- Fotos: al menos una buena por producto, y otra por variante si cambia el aspecto.
En las tiendas que montamos, subimos tu catálogo con fotos, hasta 1.000 productos, dentro del precio del montaje. Si el catálogo ya vive en un programa de gestión, conviene sacarlo de ahí: en NeoCommerce, el catálogo, los precios y el stock salen de Neowes ERP.
4. Las páginas que no pueden faltar
| Página | Qué tiene que decir | De dónde sale |
|---|---|---|
| Aviso legal | Nombre o razón social, domicilio, correo, NIF y, si estás inscrito, los datos del Registro Mercantil | LSSI, artículo 10 |
| Condiciones de venta | Cómo se compra, si el precio incluye impuestos y cuánto cuesta el envío | LSSI, artículo 10 |
| Desistimiento y devoluciones | Un comprador particular tiene al menos 14 días naturales para desistir | Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios |
| Privacidad | Quién trata los datos, para qué y cómo ejercer los derechos | Reglamento General de Protección de Datos |
| Cookies | Qué cookies usas y cómo se aceptan o se rechazan | Guía de cookies de la AEPD |
| Envíos | Zonas, portes y plazos de entrega | LSSI, artículo 10, para los gastos de envío |
Son las páginas mínimas, no los textos: esos, revísalos con tu asesoría. Los enlaces a cada norma están al final.
5. Decide cómo vas a cobrar
- TPV virtual de tu banco. La comisión de cada cobro con tarjeta la negocias con tu banco.
- Pasarela de pago. Las más conocidas publican su tarifa en su web; compárala con tu volumen de ventas.
- La pasarela de la plataforma. En Shopify, Shopify Payments cobra desde el 2,1 % + 0,30 € por pago con tarjeta estándar en el plan Basic.
- Transferencia. Habitual con clientes profesionales: el pedido espera hasta que llega el dinero.
En nuestras tiendas, el pago con tarjeta va por el TPV virtual CECA, y en las B2B también por transferencia, con IBAN y fecha límite.
6. Envíos y devoluciones
- Zonas y portes por código postal, y envío gratis a partir de un importe, si te compensa.
- El plazo de entrega a la vista antes de pagar.
- Una tarifa negociada con el transportista según tu volumen.
- Quién recoge las devoluciones, quién las revisa y cuándo se devuelve el dinero.
En NeoCommerce, los portes y el plazo se calculan con el código postal antes de pagar, y tu cliente sigue su paquete con el número de GLS. Las etiquetas de GLS desde Neowes van en el plan Negocio del ERP.
7. Dominio, correo y Google
- El dominio, a tu nombre, no al de quien te monta la tienda.
- Correos de la tienda con tu dominio y el nombre de tu tienda.
- Search Console dada de alta, con el mapa del sitio enviado.
- Si ya tienes web, redirecciones de cada página antigua a la nueva, para no perder posicionamiento. Lo explicamos en migrar de PrestaShop sin perder posicionamiento, y qué hacer después, en SEO para tiendas online.
8. La prueba antes de abrir
- Un pedido real, con una tarjeta real y desde el móvil, de principio a fin.
- Su cancelación o su reembolso: el dinero vuelve y el stock también.
- Los correos al cliente: confirmación, envío y cancelación.
- La factura: serie, IVA y datos del cliente.
- Los portes a una dirección de cada zona.
- Las páginas legales enlazadas en el pie, y el aviso de cookies: si se rechazan, no se cargan.
- Las redirecciones de la web antigua, una por una en las páginas más visitadas.
Nosotros la probamos contigo con un pedido real antes de abrir, de la tienda a Neowes.
Plazos y precios
Plazo. Con nosotros, una tienda está lista en 2–3 semanas, contadas desde que tenemos tus textos, tus fotos y tu catálogo. Así va: nos cuentas tu caso y te damos un precio cerrado en 48 h; la montamos con tu marca, tu dominio, tus portes y tus impuestos; la probamos contigo con un pedido real, y abres con 1 h de formación y 30 días de garantía. Si solo necesitas una web de empresa, de hasta 8 páginas, son unas 2 semanas y 900 €.
Precio. 1.500 € de pago único, sea B2C o B2B, y desde 90 €/mes por el plan Básico: servidor, dominio, SSL, copias, actualizaciones y soporte de lunes a viernes. Early bird: Neowes ERP y Neowes Marketing, incluidos en NeoCommerce, sin cuota aparte. Incluye Neowes ERP con 1 empresa y 3 usuarios; más usuarios o canales, según tarifa. El montaje se paga 50 % al empezar y 50 % al aceptar la entrega, y la cuota no tiene permanencia (aviso de 30 días). El primer año sale desde 2.580 €, sin IVA. Aparte van las comisiones de cobro y los envíos: todas las partidas están en cuánto cuesta una tienda online.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en crear una tienda online? Sobre todo, lo que tarde en estar listo el catálogo. Sobre una plataforma ya hecha son semanas: nosotros la entregamos en 2–3 semanas desde que tenemos textos, fotos y catálogo.
¿Cuánto cuesta crear una tienda online? Con nosotros, 1.500 € de pago único y desde 90 €/mes, sin IVA. En una plataforma por suscripción pagas la cuota (Shopify Basic, 24 €/mes con pago anual) más las aplicaciones, las comisiones y a quien la monte.
¿Se puede crear una tienda online gratis? El software puede serlo, como el plugin WooCommerce, pero el dominio, el alojamiento, el cobro con tarjeta y las horas de montarla no.
¿Qué necesito tener preparado antes de empezar? El catálogo en una hoja, las fotos, el logo, los datos de tu empresa para el aviso legal, tu política de envíos y devoluciones y una cuenta para cobrar con tarjeta.
¿Puedo tener la tienda en varios idiomas? Depende de la plataforma. Las tiendas NeoCommerce se publican en español.
¿Y si ya tengo una tienda en otra plataforma? La revisamos gratis y te decimos cómo pasarla conservando tu posicionamiento. Para empezar, prueba el diagnóstico web gratuito.
Fuentes
- BOE, Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), artículo 10.
- BOE, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: derecho de desistimiento.
- EUR-Lex, Reglamento General de Protección de Datos, artículos 12 y 13.
- AEPD, Guía sobre el uso de las cookies.
- Shopify, precios en España, consultados el 15 de octubre de 2026.
- WordPress.org, WooCommerce.
- Neowes, tiendas online, diseño web y precios.
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