¿Cuánto cuesta un agente de IA para una pyme en España? Precios 2026
Precios publicados de un agente de IA para una pyme: desde 390 € una automatización sencilla, desde 1.200 € un agente conectado a tus datos y desde 2.900 € un proceso completo. Qué incluye, qué se paga cada mes y cómo no pagar de más.
La pregunta «¿cuánto cuesta un agente de IA?» casi nunca recibe una cifra. Aquí va la nuestra, con lo que incluye y con lo que queda fuera.
La respuesta corta
En Neowes, un agente de IA para una pyme cuesta desde 390 € si es una automatización sencilla, desde 1.200 € si es un agente conectado a tus datos y desde 2.900 € si cubre un proceso completo. Son precios de pago único y sin IVA. Aparte se paga el consumo del modelo de IA, que depende de cuánto lo uses.
El precio cerrado y el plazo te los damos en 48 horas desde que vemos tu caso, antes de empezar.
Precios por tipo de agente
| Tipo | Qué es | Precio (sin IVA) | Plazo | Ejemplos |
|---|---|---|---|---|
| Pequeño | Una automatización sencilla | desde 390 € | alrededor de 1 semana | Clasificar el correo y pasarlo a quien toca · un resumen diario de pedidos, stock o cobros · borradores de respuesta para tu equipo |
| Mediano | Un agente conectado a tus datos | desde 1.200 € | 2–3 semanas | Atención al cliente en tu web o por email, con tu stock y tus pedidos · pedidos y presupuestos a partir de un email · fichas de producto y traducciones entre chino y español |
| Grande | Un proceso completo, de principio a fin | desde 2.900 € | se fija tras analizarlo contigo | Atención por WhatsApp Business con paso a una persona · compras, de la previsión al pedido al proveedor · varios sistemas conectados: ERP, tienda y correo |
Si prefieres mejoras continuas en lugar de un proyecto, la cuota Evolución cuesta 1.490 €/mes e incluye hasta 4 entregas.
Qué pagas exactamente
- La puesta en marcha. Es el precio de la tabla: analizar el proceso, construir el agente, conectarlo a tus sistemas y probarlo con tus datos. Se paga el 50 % al empezar y el 50 % al aceptar la entrega, y solo cuenta lo que pruebas y aceptas.
- El consumo del modelo de IA. Los modelos de lenguaje se pagan por uso: cuanto más texto lee y escribe el agente, más cuesta. Con diez correos al día el importe es muy distinto que con mil conversaciones, y por eso no está en la tabla: te lo indicamos en el presupuesto, con el volumen que tú nos des.
- Los cambios posteriores. Un cambio pequeño se presupuesta como una funcionalidad más. Si vas a pedir cambios cada mes, sale mejor la cuota Evolución.
Qué hace subir o bajar el precio
- Cuántos sistemas hay que conectar. Un agente que solo lee el correo es más barato que uno que consulta el ERP, la tienda online y el correo a la vez.
- Si tus herramientas tienen API. Si el programa que usas no deja entrar a otros programas, hay que buscar otra vía y eso cuesta más. Con Neowes ERP es más rápido, porque la conexión con asistentes de IA (MCP) ya está hecha.
- Cómo están los datos. Con el catálogo, el stock y los clientes repartidos en varias hojas de cálculo, primero hay que ordenarlos.
- Por dónde atiende. Web y email son lo más sencillo. WhatsApp Business exige cumplir sus normas, entre ellas el paso a una persona.
- Los idiomas. Español, inglés o chino.
- Cuánto decide solo. Cuanto más importante es lo que hace (un pedido, un presupuesto), más controles y más pruebas necesita.
Un agente a medida o una herramienta por suscripción
Hay herramientas de chatbot que se pagan por una cuota mensual y se configuran en una tarde. Sirven cuando las preguntas son siempre las mismas y la respuesta no depende de tus datos: horarios, condiciones de envío, cómo devolver un producto.
Un agente a medida compensa cuando la respuesta está en tus sistemas («¿tenéis stock de esta referencia?», «¿dónde está mi pedido?») o cuando, además de contestar, tiene que hacer algo: dejar un pedido preparado, proponer una compra, pasar el caso a la persona adecuada. La diferencia entre las dos cosas está en qué es un agente de IA.
Cómo saber si te sale a cuenta
Haz la cuenta con tus propios números: horas que ahorra al mes × lo que te cuesta esa hora, frente al precio.
Un ejemplo: un agente de 1.200 € que ahorra 10 horas al mes a una persona que cuesta 20 € la hora ahorra 200 € al mes, y se paga en 6 meses, sin contar el consumo del modelo. Si las horas que ahorra son 2, no compensa: mejor elegir otro proceso.
Cinco formas de no pagar de más
- Empieza por un solo proceso, el que más horas os quita cada semana.
- Pide el precio cerrado por escrito, con lo que hace el agente y lo que no.
- Pide que se pruebe con tus datos antes de aceptar la entrega.
- Exige que una persona apruebe lo importante: pedidos, presupuestos, mensajes delicados.
- Mide. Horas ahorradas y respuestas correctas, semana a semana. Lo que no se mide no se puede defender.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot con IA? Si solo conversa con respuestas preparadas, suele bastar una herramienta por suscripción. Si tiene que consultar tu stock, tus pedidos o tus clientes, ya es un agente conectado a tus datos: con nosotros, desde 1.200 €.
¿Cuánto cuesta un chatbot para WhatsApp? La atención por WhatsApp Business con paso a una persona es un proceso completo: desde 2.900 €. Las tarifas del propio WhatsApp Business, si las hay, van aparte y te las indicamos en el presupuesto.
¿Hay que pagar una cuota mensual? No es obligatoria. Cada mes se paga el consumo del modelo de IA; la cuota Evolución (1.490 €/mes, hasta 4 entregas) es para quien quiere mejoras continuas.
¿Cuánto tarda? Una automatización sencilla, alrededor de una semana; un agente conectado a tus datos, 2–3 semanas; un proceso completo se fija después de analizarlo contigo.
¿Necesito Neowes ERP? No es imprescindible: el agente se puede conectar a las herramientas que ya usas si tienen acceso por API.
¿Qué pasa con mis datos? El agente solo accede a lo que necesita para su tarea. Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento del RGPD y, antes de empezar, te decimos qué modelo de IA usamos y dónde se procesan los datos.
Siguiente paso
Cuéntanos un proceso que os quite horas cada semana y en 48 horas te decimos si un agente puede hacerlo, cuánto cuesta y cuándo estaría: agentes de IA para empresas. Si todavía estás eligiendo por dónde empezar, mira qué se puede automatizar con IA en una pyme.
¿Qué tarea te gustaría quitarte de encima?
Creamos agentes de IA conectados a tu ERP, tu tienda y tu correo, con precio cerrado antes de empezar y una persona que aprueba lo importante.